第1章 総則
第1条（目的）
個人情報の取扱いに関する特約（以下「本特約」といいます。）は、お客様（以下「事業者」といいます。）が合同会社フクノネ（以下「当社」といいます。）のサービス・商品等をご利用いただくにあたって当社が個人情報を取扱う場合における契約条件を定めることを目的とします。
第2条（定義）
- 「個人情報」及び「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）に定める定義の通りとします。
- 「当社サービス」とは、当社が提供するサービスまたは商品であって、事業者が利用を希望しまたは利用申込みを行ったものをいいます。
- 「事業者の従業者等」とは、事業者が運営する事業あるいは組織における労働者（雇用形態を問わない）、役員その他事業者の経営に参画する者、または業務委託先として事業者のために業務に従事する者を総称していいます。
第2章 個人情報の取扱い委託
第3条（当社への委託）
- 当社は、当社サービスの提供に伴い、事業者が取得した個人情報について、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受ける場合があります。
- 個人情報の取扱いに係る委託を受けた場合における個人情報の処理の手法は、法令上許容される範囲において、当社の裁量によって決定することができるものとします。
- 当社は、個人情報の取扱いに係る委託について、本特約以外に別段の合意をしていない限り、任意の第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は、当該再委託先に対して本特約と同等の義務を負わせるものとします。
- 当社は、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報を、当社サービスの安定的な提供のために必要な保守業務および不正利用等の発生の防止または発生時の対策のために利用することができるものとします。
第4条（委託において統計化された情報の利用）
当社は、個人情報の取扱い委託において統計化された情報を、事業者による当社サービスの利用期間及び事業者との間で締結した契約期間にかかわらず、自由に公表・利用・提供することができるものとします。
第5条（安全管理）
当社は、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報について、個人情報保護法に基づき安全管理のための必要かつ適切な措置を講じるものとします。
第6条（管理者）
当社は、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報の取扱いに関する管理責任者を選定し、業務遂行上個人情報を取り扱うことが必要な従業者（当社との雇用関係の有無を問わない）にのみ個人情報を取り扱わせるものとします。
第7条（保管義務）
当社は、法令上の義務または本特約以外の別段の定めがない限り、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報について、委託契約終了後は保存する義務を負わないものとします。
第8条（法令等に基づく提供）
当社は、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報について、国その他の公権力により法律上の根拠に基づく提供を要請された場合、当該公権力に対し個人情報を提供することができるものとします。ただし、当該要請を受けた場合、当社は、可能な限り個人情報の機密性の保持に努めるものとします。
第9条（漏えい等の対応）
当社は、事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報が当社において漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態(以下「漏えい等」といいます。）であって個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会に報告しなければならないものが生じたことを知ったときは、当社の責任の範囲で対応をし、当該事態についてその時点で把握している内容を直ちに事業者に通知するものとします。
第10条（委託された個人情報に係る本人との紛争解決）
当社が事業者から個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領した個人情報について、当該個人情報に係る本人と事業者との間で紛争が生じた場合、事業者は、当該本人との紛争の解決を図るため、自己の責任と費用負担により対応するものとし、当社は法令上の義務が生じる場合を除き、事業者に対して一切の責任を負わないものとします。
第3章 通信情報の取扱い
第11条（通信情報の取扱い）
- 当社は、事業者が一方当事者である通信（メールやメッセージ等を含みますがこれらに限りません。）を媒介するサービス（以下「通信サービス」といいます。）を提供する場合、当該通信サービスを提供するために必要な範囲内で、当該通信の内容および構成要素等の通信の存否や意味内容を推知させる情報（以下「通信情報」といい、個人情報に限られず、以下本条において同じとします。）を、取得・閲覧・利用等します。なお、当社は、本特約以外に事業者との間で別段の合意を行った上で、通信情報を取得・閲覧・利用等する場合があります。
- 当社は、通信情報の取得・閲覧・利用等について、通信サービスを提供するために必要な範囲内で、任意の第三者に通信情報の取扱いを委託する場合があります。なお、当社は、本特約以外に事業者との間で別段の合意を行った上で、通信情報の取扱いを委託する場合があります。これらの場合、当社は、当該再委託先に対して、本特約と同等の義務を負わせるものとします。
第4章 事業者による適正な取扱い
第12条（当社への第三者提供）
事業者が、当社に対して、事業者の従業者等の個人情報を個人情報保護法に定める第三者提供の方法によって提供する場合、事業者は当該提供の時点において、あらかじめ当該第三者提供に係る本人の同意を得るなど、当社に対して適法に提供することを表明し保証するものとします。
第13条（事業者における取扱い）
- 事業者は、当社サービスの申込または利用に伴って事業者が本人から取得した個人情報（当社に取扱いを委託するものを含み、以下本条において同じとします。）または当社から受領した個人情報について、法令等に基づき適切に取り扱うものとします。
- 事業者は、当社が事業者から受領する事業者の顧客情報、契約者情報、または従業者等の個人情報（個人情報の取扱いに係る委託を受けて受領するものであるか等の法律構成は問いません。）について、事業者に適用される諸法規を遵守して適正に取得したものであり、必要な手続きが取られていることを表明し、保証するものとします。
- 事業者が当社サービスの申込または利用に伴って当社に提供（当社サービスの画面操作等による入力に限らず、当社サービス利用に伴って記録されることも含みます。）した事業者の顧客情報、契約者情報、または従業者等の個人情報が、事業者自ら当社サービスのID設定変更による店舗統合・店舗追加等を行うことによって第三者が閲覧・利用・管理（以下、「閲覧等」といいます。）可能な状況となる場合、事業者は、当該第三者による閲覧等が可能となることについて、当該顧客、契約者、従業者等本人の有効な同意に基づくものであること（個人情報保護法における個人データの第三者提供に関する規制を遵守していることも含みます。）その他適用される法令等を遵守していることを事業者自身の責任で確認した上で、適切に対応する義務を負うものとします。
- 当社サービスの申込または利用に伴って事業者が当社から受領した個人情報が、事業者自ら当社サービスのID設定変更による店舗統合・店舗追加等を行うことによって第三者が閲覧等可能な状況となる場合、事業者は、当該第三者による閲覧等が可能となることについて本人の有効な同意に基づくものであること（個人情報保護法における個人データの第三者提供に関する規制を遵守していることも含みます。）その他適用される法令等を遵守していることを事業者自身の責任で確認した上で、適切に対応する義務を負うものとします。
- 事業者は、当社サービスの利用に伴って当社から受領した個人情報を外国にある第三者に提供する場合、当該外国にある第三者への提供に係る適法な措置を講じるものとします。
以上